ביקורות משלוחים
במודול ביקורות נוכל לשלוח ללקוח באמצעות הודעת sms קישור להשארת ביקורת שתפורסם בגוגל
אפשר להשאיר את הביקורות כביקרות פנימית שרק אתם תוכלו לראות בעמוד ביקורות, ואפשר גם להוסיף אפשרות שכאשר לקוח השאיר ביקורת של 5 כוכבים, הוא יועבר אוטומטית לעמוד הגוגל שלכם על מנת להשאיר שם ביקורת נוספת.
שליחת הודעה ללקוח עם קישור לביקורת
- ראשית, נבחר את תבנית ההודעה שבה נרצה להוסיף את הקישור (מסירה/ הוכחת מסירה).
- נוסיף את המשתנה הדינאמי (review_link) לתוכן התבנית.
- לאחר שהשליח יסמן את המשלוח כבוצע, הלקוח יקבל את הודעת הסמס שכתבתם עם קישור לכתיבת ביקורת.
תצוגת הלקוח
איך לחבר את חשבון הגוגל שלכם לביקורות?
ראשית ניכנס לחשבון העסקי שלנו בגוגל על מנת שנוציא את הקישור לכתיבת ביקורות, למדריך לחצו כאן. לאחר שהוצאנו את הקישור מגוגל נשים אותו בהגדרות שלנו במערכת LionWheel.
שימו לב!
ביקורת שלא תהיה 5 כוכבים לא תעבור לגוגל, היא תהיה ביקורת פנימית שרק אתם תוכלו לראות אותה במסך דוחות => ביקורות. במידה והלקוח השאיר 5 כוכבים הביקורת אוטומטית תעבור לגוגל וככה תוכלו לצבור עשרות ביקורות של לקוחות מרוצים.
יש לכם שאלות נוספות?
מוזמנים ליצור איתנו קשר בכתובת המייל support@lionwheel.com