החזרות סחורה

תוסף זה מאפשר לנהל ביעילות את תהליך החזרת הסחורה מהלקוח, כולל תיעוד מדויק. באמצעות האפליקציה, הנהגים יכולים לפתוח מסמכי החזרה מתוך משלוח קיים או ליצור מסמך החזרה כללי. 

פתיחת מסמך החזרה מעמוד המשלוח

בעמוד המשלוח, לחיצה על "פריטים להחזרה" תציג חלונית עם רשימת הפריטים שבמשלוח. הנהג יכול לבחור את הפריטים ואת הכמויות שהיו מיועדים למסירה אך חוזרים למחסן.
למשל, אם מוצר הגיע פגום והלקוח מסרב לקבלו. 

פתיחת מסמך החזרה כללי

דרך התפריט באפליקציה, הנהג יכול ליצור מסמך החזרה כללי. בחלונית הוא בוחר את הלקוח ומקליד ידנית את הפריטים והכמויות שמוחזרים ממנו בחזרה למחסן. 
למשל, אם הלקוח צריך להחזיר למחסן סחורה ישנה.
 

דוח החזרות סחורה

בדוח זה יוצגו כל מסמכי ההחזרות שנוצרו ע"י הנהגים, נוכל לעקוב אחר הסטטוס שלהם והפריטים שהוחזרו.

יש לכם שאלות נוספות?

מוזמנים ליצור איתנו קשר בכתובת המייל support@lionwheel.com