Ετικέτες αποστολών

Με τις ετικέτες επισημαίνετε τις αποστολές όπως χρειάζεται η ομάδα σας, για παράδειγμα «Επείγον», «Εύθραυστο», «VIP» ή «Για έλεγχο». Κάθε ετικέτα έχει όνομα και χρώμα και εμφανίζεται ως χρωματιστή ένδειξη δίπλα στην αποστολή στη λίστα αποστολών, στη σελίδα της αποστολής, στον σχεδιασμό δρομολογίων και στις αναφορές. Μια αποστολή μπορεί να έχει πολλές ετικέτες.

Σημείωση: Τις ετικέτες τις ενεργοποιεί η ομάδα υποστήριξης του LionWheel. Αν δεν βλέπετε την κάρτα Ετικέτες στις ρυθμίσεις, επικοινωνήστε με την υποστήριξη.

Δημιουργία ετικέτας

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις => Γενικά => Προχωρημένα και κάντε κύλιση μέχρι την κάρτα Ετικέτες.
2. Κάντε κλικ στο Νέα ετικέτα.
3. Συμπληρώστε τα στοιχεία:
   • Όνομα: έως 20 χαρακτήρες, μόνο γράμματα, ψηφία και κενά. Κάθε ετικέτα χρειάζεται δικό της όνομα.
   • Χρώμα: μωβ, μπλε, πράσινο, πορτοκαλί, κόκκινο ή γκρι. Η ετικέτα έχει αυτό το χρώμα σε όλες τις οθόνες.
   • Εμφάνιση στην εταιρεία: οι χρήστες της εταιρείας θα βλέπουν την ετικέτα στη λίστα αποστολών και στη σελίδα της αποστολής.
   • Εμφάνιση στους διανομείς: οι διανομείς θα βλέπουν την ετικέτα στην εφαρμογή διανομέα.
4. Κάντε κλικ στην Αποθήκευση.

Η κάρτα Ετικέτες δείχνει όλες τις ετικέτες σας και, για καθεμία, τον αριθμό των ανοιχτών αποστολών που την έχουν. Κάντε κλικ στον αριθμό για να ανοίξει η λίστα με αυτές τις αποστολές.

Την κάρτα Ετικέτες τη βλέπουν μόνο οι χρήστες με πρόσβαση στις ρυθμίσεις.

Επεξεργασία ή διαγραφή ετικέτας

• Για να αλλάξετε το όνομα, το χρώμα μιας ετικέτας ή το ποιος τη βλέπει, κάντε κλικ στο εικονίδιο με το μολύβι δίπλα της. Η αλλαγή ισχύει αμέσως σε όλες τις αποστολές που έχουν την ετικέτα.
• Για να διαγράψετε μια ετικέτα, κάντε κλικ στο εικονίδιο του κάδου. Η ετικέτα αφαιρείται από όλες τις αποστολές που την έχουν και η ενέργεια δεν αναιρείται.

Προσθήκη ετικετών σε αποστολή

Μπορείτε να προσθέσετε ετικέτα σε μια αποστολή από διάφορα σημεία:

• Όταν δημιουργείτε αποστολή: η φόρμα νέας αποστολής έχει πεδίο Ετικέτες. Επιλέξτε μία ή περισσότερες ετικέτες.
• Στη σελίδα της αποστολής: περάστε σε λειτουργία επεξεργασίας και, στη γραμμή Ετικέτες, προσθέστε ή αφαιρέστε τις ετικέτες της αποστολής.
• Στο παράθυρο επεξεργασίας της αποστολής: και το πλήρες παράθυρο επεξεργασίας έχει πεδίο Ετικέτες.

Κάθε ετικέτα που προστίθεται ή αφαιρείται καταγράφεται στο ιστορικό της αποστολής, μαζί με την ημερομηνία και τον χρήστη που έκανε την αλλαγή.

Προσθήκη ή αφαίρεση ετικετών σε πολλές αποστολές

1. Στη λίστα αποστολών, επιλέξτε τις αποστολές.
2. Κάντε κλικ στο Ετικέτες στη γραμμή ενεργειών πάνω από τον πίνακα και επιλέξτε Προσθήκη ετικετών ή Αφαίρεση ετικετών.
3. Επιλέξτε τις ετικέτες και κάντε κλικ στο Προσθήκη ή στο Αφαίρεση.

Με την προσθήκη, οι αποστολές κρατούν τις ετικέτες που ήδη έχουν και παίρνουν επιπλέον αυτές που επιλέξατε. Με την αφαίρεση, αφαιρούνται μόνο οι ετικέτες που επιλέξατε και οι υπόλοιπες παραμένουν. Μπορείτε να ενημερώσετε έως 1.000 αποστολές κάθε φορά.

Φιλτράρισμα αποστολών με βάση τις ετικέτες

Η λίστα αποστολών έχει στήλη Ετικέτες. Κάντε κλικ σε μια ετικέτα στον πίνακα για να εμφανιστούν μόνο οι αποστολές που την έχουν.

Για πιο ακριβές φιλτράρισμα, προσθέστε φίλτρο Ετικέτες, επιλέξτε μία ή περισσότερες ετικέτες και τον τρόπο αντιστοίχισης:

• Έχει οποιαδήποτε: αποστολές με τουλάχιστον μία από τις ετικέτες που επιλέξατε.
• Έχει όλες: αποστολές με όλες τις ετικέτες που επιλέξατε.
• Δεν έχει καμία: αποστολές χωρίς καμία από τις ετικέτες που επιλέξατε.

Για να βρείτε αποστολές χωρίς καμία ετικέτα, επιλέξτε Χωρίς ετικέτες στο φίλτρο.

Πού αλλού εμφανίζονται οι ετικέτες

• Σχεδιασμός δρομολογίων: στήλη Ετικέτες στις αποστολές του δρομολογίου και στις αποστολές χωρίς ανάθεση, καθώς και στο ημερήσιο πλάνο του διανομέα.
• Αναφορές: στήλη Ετικέτες στις αναφορές που δείχνουν μία γραμμή ανά αποστολή, όπως οι αναφορές αποστολών, αντικαταβολών, αποτυχημένων αποστολών, καθυστερήσεων και αξιολογήσεων, καθώς και στα αρχεία Excel τους.
• Πύλη εταιρειών: οι εταιρείες βλέπουν μόνο τις ετικέτες που σημειώσατε με Εμφάνιση στην εταιρεία και δεν μπορούν να τις αλλάξουν.
• Εφαρμογή διανομέα: οι διανομείς βλέπουν μόνο τις ετικέτες που σημειώσατε με Εμφάνιση στους διανομείς.