Μετάβαση στο περιεχόμενο

Θέματα

LionWheel Κέντρο βοήθειας
Ελληνικά

Διαχείριση εταιρειών

Το LionWheel προσφέρει μια προηγμένη λύση για τη διαχείριση των εταιρικών πελατών σας, που τους επιτρέπει να δημιουργούν αποστολές απευθείας στο σύστημά σας.

Ενημερώθηκε

Σε αυτή τη σελίδα

Δημιουργία εταιρειών

Μπορείτε να προσθέσετε μια εταιρεία χειροκίνητα στο σύστημα ή να την προσκαλέσετε στέλνοντας μια φόρμα εγγραφής για να συμπληρώσει τα στοιχεία της (μέσω email/WhatsApp). Μόλις η εταιρεία συμπληρώσει τα επιχειρηματικά της στοιχεία στη φόρμα, θα λάβει ένα email με τα στοιχεία σύνδεσης και μπορεί να αρχίσει αμέσως να χρησιμοποιεί το σύστημα. Μπορείτε να δείτε όλες τις προσκλήσεις που έχουν σταλεί σε εταιρείες και την κατάστασή τους στη σελίδα Εταιρείες: κάντε κλικ στο βέλος δίπλα στο Νέα εταιρεία και επιλέξτε Προσκλήσεις. Σημείωση: Δεν είναι δυνατή η διαγραφή μιας εταιρείας· μπορείτε όμως να την απενεργοποιήσετε.

Προφίλ εταιρείας

Σύνδεση ως πελάτης

Κάντε κλικ στο «Σύνδεση ως πελάτης» για να μεταβείτε σε λειτουργία υποστήριξης και να δείτε τον λογαριασμό της εταιρείας όπως τον βλέπει η ίδια (το κουμπί εμφανίζεται όταν η εταιρεία είναι ενεργή και έχει τουλάχιστον έναν χρήστη).

Στιγμιότυπο οθόνης: Προφίλ εταιρείας

Αφού δείτε τον λογαριασμό, κάντε κλικ στο κουμπί «Επιστροφή στον οργανισμό» που θα εμφανιστεί στο πάνω μέρος της οθόνης.

Αποστολές

Θα μεταφερθείτε στην αναφορά αποστολών της εταιρείας.

Λεπτομέρειες

Σύνοψη των αποστολών των τελευταίων 30 ημερών.

Προφίλ

Σε αυτή την ενότητα μπορείτε να επεξεργαστείτε τα στοιχεία και τη διεύθυνση της εταιρείας, την κατάστασή της (ενεργή/ανενεργή) και πρόσθετες ρυθμίσεις.

Χρήστες

Εδώ μπορούμε να διαχειριστούμε τους χρήστες της εταιρείας και να δημιουργήσουμε νέους χρήστες για αυτήν. Κάνοντας κλικ σε ένα όνομα χρήστη, μπορούμε να δούμε και να επεξεργαστούμε τα στοιχεία του. Στο μενού στο τέλος της γραμμής (τρεις τελείες), επιλέξτε «Αλλαγή κωδικού» για να ορίσετε νέο κωδικό για τον χρήστη (δεν είναι δυνατό να δείτε τον τρέχοντα κωδικό του).

Σημείωση: Αν η εταιρεία ξεχάσει τον κωδικό της, μπορείτε να της στείλετε email επαναφοράς κωδικού («Επαναφορά κωδικού» στο ίδιο μενού) ή να της ζητήσετε να κάνει κλικ στο «Ξεχάσατε τον κωδικό σας;» στην οθόνη σύνδεσης (με το όνομα χρήστη όπως εμφανίζεται στο σύστημα).

Στιγμιότυπο οθόνης: Χρήστες εταιρείας

Αποθηκευμένες τοποθεσίες

Σε αυτή την ενότητα μπορούμε να ορίσουμε αποθηκευμένες τοποθεσίες για την εταιρεία και τους πελάτες της.
Η εταιρεία μπορεί επίσης να διαχειρίζεται η ίδια τις αποθηκευμένες τοποθεσίες της και αυτές των πελατών της.

Επαναλαμβανόμενες αποστολές

Εμφάνιση των επαναλαμβανόμενων αποστολών του συστήματος που ανήκουν στην εταιρεία.

Έγγραφα

Σε αυτή την ενότητα θα δείτε όλα τα έγγραφα που σχετίζονται με την εταιρεία.

Τιμοκατάλογος

Εδώ μπορείτε να ορίσετε σταθερή τιμή αποστολής για την εταιρεία ή να επιλέξετε από τους τιμοκαταλόγους που έχετε δημιουργήσει στο σύστημα.

Μηνύματα

Σε αυτή την ενότητα μπορείτε να διαχειριστείτε τους τύπους μηνυμάτων που θέλετε να στέλνετε στους εταιρικούς πελάτες σας (εμφανίζεται όταν το πρόσθετο SMS είναι ενεργό).

Ρυθμίσεις εταιρειών

Από το Ρυθμίσεις => Γενικά => Ρυθμίσεις εταιρειών (ή από το κουμπί Ρυθμίσεις στη σελίδα Εταιρείες) μπορείτε να ορίσετε:

  • Την προεπιλεγμένη εταιρεία για τις αποστολές που δημιουργούνται χειροκίνητα.
  • Ποια πεδία εμφανίζονται στον λογαριασμό τους στο σύστημα.
  • Τις καταστάσεις στις οποίες μπορούν να επεξεργαστούν τα στοιχεία μιας αποστολής ή να ακυρώσουν μια αποστολή (δείτε τον οδηγό καταστάσεων).

Πληκτρολογήστε για αναζήτηση σε όλους τους οδηγούς