מאמרים בנושא: תפעול המערכת

ביקורות

במודול ביקורות נוכל לשלוח ללקוח באמצעות הודעת sms קישור להשארת ביקורת שתפורסם בגוגל




כולנו כבעלי עסקים יודעים מהי חשיבות הביקורת של הלקוח, לכן שימוש במודול ביקורות יכול לעזור לכם לקבל פרספקטיבה על העסק , על שביעות הרצון של הלקוח וחוויתו.
נצטרך להוציא מגוגל את הקישור המהיר לכתיבת ביקורת
ישנן שני סוגי ביקורות, ביקורת פנימית וביקורת חיצונית
מצריך חבילת הודעות sms



לאחר שהוצאנו את הקישור מגוגל נשים אותו בהגדרות שלנו במערכת ליון וויל



לאחר מכן ניכנס ללשונית sms , הוכחת מסירה, נכתוב את ההודעה שאנו רוצים ונוסיף את המשתנה (review_link)



לאחר שהשליח יסמן את המשלוח כנמסר הלקוח יקבל את הודעת ה sms שכתבתם עם קישור לכתיבת ביקורת



תצוגת לקוח


שימו לב
ביקורת שלא תהיה 5 כוכבים לא תעבור לגוגל, היא תהיה ביקורת פנימית שרק אתם תוכלו לראות אותה בדוחות הביקורות
במידה והלקוח השאיר 5 כוכבים הביקורת אוטומטית תעבור לגוגל וככה תוכלו לצבור עשרות ביקורות של לקוחות מרוצים.

עודכן בתאריך: 28/01/2024